ЗАКОН 17 

СТРЕМИСЬ ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СПОСОБНОСТИ СВОИХ СОТРУДНИКОВ

Нет на земле несчастнее человека, который не может найти полного применения своим собственным силам и возможностям. Если руководитель не хочет, чтобы в его компании работали только несчастные сотрудники, он должен помогать им самореализоваться.

Каждый человек стремится по мере сил и возможностей реализовать себя как личность, проявить свои способности и таланты. Если для этого складываются благоприятные условия, то результаты оказываются весьма и весьма удачными. Человек совершенствует и развивает свои самые лучшие качества, проявляет себя как прекрасный специалист в той или иной области. Разумеется, при этом выигрывает как сам человек, так и его окружение, потому что все умения и способности в данном случае приносят большую пользу окружающим.

Задача каждого руководителя – создать условия, чтобы все сотрудники смогли реализовать свои профессиональные навыки и умения. Человек, который не смог проявить себя как личность, никогда не будет хорошим работником. Он абсолютно не заинтересован в процессе и результатах своей работы. А в некоторых случаях субъект, который не смог вовремя выяснить, какая именно деятельность принесет ему максимальное удовлетворение, лишь автоматически выполняет какую-то работу, ставшую для него необходимой и гнетущей обязанностью. Такой сотрудник не сможет проявить себя инициативным и активным работником, ведь ему чужда и даже в какой-то степени неприятна выполняемая им работа. Разумеется, в этом случае человек рано или поздно начинает считать себя неудачником, постепенно озлобляется на своих более перспективных коллег и всячески тормозит процесс нормальной работы своей отстраненностью и безучастием.

Естественно, отношения в рабочем коллективе при наличии таких незаинтересованных сотрудников складываются далеко не самым лучшим образом, потому что неудачники невольно тормозят процесс активной работы, ведь они не в состоянии сконцентрироваться и в короткий срок выполнить ответственное задание. Кроме того, сотрудники-неудачники полностью сознают всяческую бесперспективность своего труда, они не видят для себя никаких особых выгод и поэтому совершенно не дорожат честью своей компании и своим рабочим местом. Единственное, что может их удерживать в компании, – это заработная плата, которая между тем не может считаться достаточно веским стимулом для долгого времяпрепровождения на работе.

И в связи с этим каждый грамотный и опытный руководитель должен стремиться способствовать созданию благоприятных возможностей для своих сотрудников, чтобы они в должной мере смогли реализовать все свои таланты. Не следует забывать, что все люди абсолютно разные, поэтому то, что подходит для одного сотрудника, для другого может оказаться совершенно неприемлемым. Например, одни предпочитают активное общение с людьми, а другие, наоборот, больше заинтересованы в максимальной уединенности. То же самое касается различных профессиональных обязанностей, потому что некоторые люди в большей степени предпочитают делать какие-то открытия и новые разработки, а другие гораздо удачнее справляются с внедрением подобных разработок в те или иные сферы деятельности.

Подобных нюансов может быть множество, и задача каждого грамотного руководителя – сознавать ответственность, лежащую на нем, в том, чтобы дать возможность всем своим сотрудникам найти применение своим умениям в процессе работы. Но если работа доставляет человеку радость и удовлетворение, он не торопится домой по окончании рабочего дня, а вполне способен задержаться в свое свободное время или выйти на работу в выходной, чтобы быстрее закончить начатое дело. И, конечно, нельзя забывать о том, что только ценный сотрудник способен на плодотворную работу на благо всей компании. Такой работник ощущает себя единым целым со всем коллективом, также он ощущает свою значимость и необходимость для работы, которой заняты все сотрудники.

Алмаз, который только после длительной обработки способен засиять своими гранями, радуя глаз даже самого взыскательного эстета. Так и способности подчиненных смогут проявиться особенно ярко, если для этого были созданы самые благоприятные условия со стороны руководителя.

Способности у всех разные, поэтому каждый выбирает ту сферу деятельности, в которой он мог бы преуспеть. Например, всемирно известная Мария Склодовская-Кюри, физик, дважды лауреат Нобелевской премии, стала известной благодаря своим научным открытиям. А ее американская современница, журналистка миссис Мелони, стала известной благодаря своей общительности и умению разговаривать с самыми разными людьми. Известен такой факт, когда американка миссис Мелони оказала неоценимую услугу великой ученой Марии Склодовской-Кюри.

Это произошло в 1920 году, когда американская журналистка посетила в Париже Институт радия, где и работала знаменитая Мария Склодовская-Кюри. Миссис Мелони приехала с целью взять интервью у знаменитой ученой. Впоследствии журналистка описывала Марию Склодовскую-Кюри как застенчивую, бледную женщину с печальным лицом, на котором было отрешенное и отсутствующее выражение, какое бывает лишь у тех людей, кто полностью поглощен своей работой. По ходу беседы журналистка спросила у Марии о том, какую вещь в мире она желала бы больше всего на свете. На что та ответила, что ей очень необходим один грамм радия для продолжения научных экспериментов, но купить его она не может, так как у нее нет таких денег.

Американская журналистка хотела бы помочь Марии Кюри, но на покупку радия нужно более ста тысяч долларов, а таких средств у нее не было. Тогда находчивой женщине приходит в голову идея, чтобы радий Марии Кюри подарили американцы. Поэтому после возвращения на родину миссис Мелони начинает развивать активную деятельность, чтобы привлечь внимание американцев к нуждам знаменитой на весь мир ученой. Миссис Мелони создала специальный комитет для сбора необходимых средств и организовала в Америке подписку, названную «В Фонд радия Марии Кюри». Примерно через год необходимые средства были собраны, и Мария Склодовская-Кюри получила радий, необходимый для ее исследований.

Способности человека – это не только его профессиональные навыки и умение преуспеть в той или иной сфере деятельности. Это еще и огромный потенциал скрытых резервов человека, который способен проявиться в определенных условиях. Что можно сказать о подобных условиях? Прежде всего они должны заставить человека внутренне собраться, мобилизовать все свои усилия, чтобы преуспеть в том или ином виде деятельности. Поэтому руководитель, помогая своим сотрудникам самореализоваться, не должен забывать об этом и создавать именно такие условия.

Джон Дьюи, американский философ, пишет, что «желание быть значительным» – это глубочайшее стремление, присущее человеческой природе. Поэтому стремление реализоваться для любого человека – это прежде всего желание подтвердить свою значимость среди других людей, стремление выглядеть в глазах окружающих самым выгодным образом. И, разумеется, мнение руководителя о своем сотруднике значит очень много для подтверждения чувства собственной значимости.

Дейл Карнеги, известный во всем мире специалист в области человеческих взаимоотношений, в одном из своих произведений очень много внимания уделяет секрету искусства обхождения с людьми. Он пишет, что на свете существует великолепный способ, чтобы другой человек что-либо сделал. И этот способ в том, чтобы заставить его это сделать. Но заставить сделать– это совсем не значить принуждать человека к чему-либо, потому что насилием можно добиться только очень незначительных результатов. А самое лучшее средство – это дать другому то, что ему необходимо.

У человека есть немало потребностей, которые должны быть удовлетворены, и одна из них – это стремление ощутить свою значимость. И это приводит к тому, что люди начинают стремиться к новым вершинам, они желают совершить открытие, что-то оставить на свете после себя. И при этом человек может работать в очень тяжелых условиях, обходясь подчас без самого необходимого. Например, в XIX веке сын священника Чарльз Мартин Холл после окончания колледжа занимался научной работой в небольшом университетском городе Оберлине в штате Огайо. У молодого ученого не было многих необходимых средств для работы, не было хорошей лаборатории, оснащенной необходимой техникой. Он проводил свои исследования в старом заброшенном сарае, а его оборудование состояло из старой бензиновой печи, нескольких тиглей, сделанных им самостоятельно, и самой обыкновенной сковородки.

Холл соорудил небольшую электрическую батарею, чтобы с ее помощью пропускать ток через вещества, содержащие алюминий. И в один прекрасный день в 1886 году ученый, как обычно, проводил свои эксперименты. Он подключил батарею к тиглю с криолит-глиноземным расплавом, и в нем начал протекать электролитический процесс. После отключения тока смесь в тигле застыла, и ученый разбил ее, после этого он увидел в местах излома множество серебристых частиц алюминия. Таким образом был разработан электролиз криолит-глиноземных расплавов, который впоследствии лег в основу промышленного производства алюминия.

В данном случае юноша, совершивший открытие, был очень целеустремленным человеком, обладал незаурядными способностями и завидным трудолюбием. Он хотел приложить максимум старания в деле, которое нравилось ему более всех других. Благодаря этим качествам он и сумел при весьма скудном оборудовании сделать свое открытие.

Стремление разглядеть способности своих подчиненных – это величайшее умение, присущее только по-настоящему талантливому руководителю. На свете нет двух одинаковых людей, поэтому нужно стремиться видеть в каждом редкую индивидуальность, способную на великие дела.

Ричард Тимменс

Глубочайшим свойством человеческой природы является страстное стремление людей быть оцененными по достоинству.

Уильям Джеймс

При определенных обстоятельствах любая самая лучшая идея может привести к негативным результатам. И об этом забывать не следует, потому что на процессе работы такие негативные результаты обязательно скажутся. Что касается данного закона, то здесь могут возникнуть некоторые проблемы. Например, слишком явное желание руководителя помочь своим подчиненным реализовать свои способности может привести к тому, что некоторые наиболее инициативные и активные сотрудники будут изо всех сил изображать готовность выполнять желание руководителя. Но на самом деле такое поведение не будет иметь ничего общего с настоящим желанием человека найти себе достойное применение. И, наоборот, более скромные и менее активные сотрудники, несмотря на их хорошую работу, могут оказаться незамеченными, потому что их стремление к реализации окажется скрытым.

Кроме того, иногда руководитель может слишком сильно навязывать своим сотрудникам те или иные требования, что, в свою очередь, приводит к внутреннему протесту людей. Тем более что процесс самореализации достаточно длителен и может занимать период в несколько лет, и поэтому результаты такого процесса оказываются не слишком заметны. Несомненно, что каждый человек талантлив по-своему, но все люди обладают разными личностными качествами и особенностями. По этой причине нельзя относиться ко всем одинаково, стремясь добиться максимального соответствия какой-то определенной модели.

Если следовать принципам руководства компанией, навязанным американскими стереотипами, то можно лишиться большей части весьма перспективных сотрудников только потому, что они не соответствуют образу преуспевающих и активных людей. А на самом деле скрытые таланты и умения их окажутся невостребованными, так как требуют к себе намного более бережного отношения.

Каждый человек непременно рано или поздно сам осознает, каким образом сможет реализовать себя наиболее удачно. И любое навязывание ему чужого мнения, пусть даже и очень квалифицированного и авторитетного, оказывается бесполезным. Каждый субъект должен сам выступать хозяином своей судьбы, своего счастья и карьеры, потому что если он будет стремиться к чему-то с несвойственной для него силой и активностью, это повредит его внутреннему настрою и может создать ощущение занятости не своим делом и абсолютной бесцельности всех действий.

Один повелитель очень хотел, чтобы его окружали только талантливые люди. И издал он тогда указ, чтобы все жители его королевства в самый короткий срок продемонстрировали ему какие-то свои необыкновенные способности. А тем, кто ослушается данного указа, грозила смертная казнь. Вскоре настал тот самый день, когда все жители королевства должны были проявить свои способности и таланты. Некоторые, действительно, смогли удивить короля, например продемонстрировав ему умение петь, танцевать, рисовать или строить необыкновенные дома.

Но вот появился один человек, который просто сидел с задумчивым и молчаливым видом. Король спросил у него: «А ты чем можешь меня порадовать?» Молчаливый человек ответил: «Я ничего особенного делать не умею, я просто предаюсь размышлениям. И делаю это все свободное время». Король рассердился за то, что человек посмел нарушить его указ, и хотел его казнить. Но потом передумал и просто повелел изгнать его из королевства.

Вскоре до короля дошли слухи, что в другом государстве живет мудрец, способный дать ответ на любой вопрос. Король очень захотел с ним встретиться, тем более что в его стране не было мудрецов. Поэтому король попросил разрешения у правителя другого государства встретиться с мудрецом. Но каково же было его удивление, когда узнал он в мудреце того самого человека, которого выгнал из своей страны. И тогда понял король, что в погоне за придуманным он не смог разглядеть истинный необыкновенный талант великого мудреца.