Думай в вечеру, делай по утру.

((Народная мудрость))

Желая добиться успехов в карьере, необходимо суметь организовать себя так, как того требуют настоящие условия профессиональной деятельности. Другими словами нужно точно уметь определять свои умения и особенности, чтобы затем улучшать их и постоянно совершенствовать.

Вы спросите, ради чего это нужно делать? Ради достижения высоких профессиональных успехов, например. Ваш выбор профессии уже сделан, осталось определить свое место в ней. Для того чтобы произошли реальные изменения вашего социального статуса на практике, нужно для начала перестроить себя и свое сознание в лучшую сторону. Самоопределение связывают с самореализацией, самосознанием, поэтому его можно охарактеризовать, как процесс выхода за уже имеющиеся успехи и поиск новых путей для их достижения.

Чтобы сформировать у себя внутреннюю готовность самостоятельно планировать, изменять и реализовывать перспективы своего профессионального развития, нужно следить за событиями своего дня. Определять их во времени, пространстве и наделять тем или иным смыслом.

Заведите личный ежедневник, где Вы будете записывать текущие и предстоящие события. Составляйте временной график для предстоящих дел, обдумывая, сколько времени, Вы затратите на них. В составленном списке будущих событий выделите наиболее важные, требующие от Вас тщательной подготовки, дела. Если это возможно, перенесите некоторые дела, предшествующие и следующие после выделенных важных событий. Ведь Вам понадобится время на подготовку и время на небольшой отдых после завершения дела.

Между самыми значимыми событиями должен быть небольшой промежуток времени, не ставьте их подряд. Обязательно проверьте, не накладываются ли у Вас друг на друга важные события, требующие одновременно Вашего личного присутствия.

Помните об особенностях вашего организма, биологических ритмах, времени наибольшей продуктивности. Если Вы относитесь к категории жаворонков, старайтесь спланировать важные дела на первую половину дня, когда Вы бодры и можете продемонстрировать весь в самом лучшем качестве. Если же Вы в большей степени сова, то предпочтительнее организовать значимые служебные встречи после обеда. Не все дела можно перенести и назначение времени не всегда зависит от Вас. Пусть фундаментом Ваших дел будут именно такие события. На него Вы будете настраивать остальные встречи и деловые переговоры.

Профессиональные дела иногда не являются решенными в течение несколько часов, а продолжаются в течение нескольких дней или недель. При этом, другие, более важные краткосрочные обязанности, вплетаются в череду текущих длительных дел.

Таким образом, часто на работе возникают циклы вложенности дел. В это время Вам необходимо удерживать внимание за несколькими служебными процессами одновременно. Здесь рекомендацией для Вас будет составить иерархию профессиональных событий во время цикла вложенности дел. Определяйте ее в большей степени не по значимости для Вас, а временной составляющей или срочности того или иного дела. Наиболее срочные необходимо завершить раньше. Постепенно это автоматически будет освобождать ваш график, цикл будет менее наполненным.

С помощью подобной организации Вашей служебной жизни, Вы определите наиболее свободные и загруженные рабочие часы. Сможете заранее в свободный период подготовиться к важным деловым встречам или совещаниям.

Для раскрытия и совершенствования своих профессиональных навыков, ведите запись индивидуальных профессиональных целей и задач. Указывайте сроки, когда Вы планируете добиться результата. Вносите запись, когда та или иная задача достигнута. Осознавайте новые задачи, необходимые для карьерного продвижения.

Если Вам что-то не удается, определите, что поможет Вам достичь этого. Может какое-то качество, которого у Вас пока нет, или умение, которым Вы пока не обладаете.

Когда Вы точно поймете, что Вам поможет в достижении цели, сформулируйте правило поведения. Оно должно вырабатывать у Вас необходимое качество или навык. Запишите все полезные для Вас правила поведения в Ваш индивидуальный ежедневник. Выполнять их все сразу у Вас едва ли получиться, но этого и не понадобиться. Определите одно правило, наиболее актуальное для Вас в эту рабочую неделю. Впишите его в ежедневник, и всю неделю старайтесь ему следовать. Выбор правила может зависеть от предстоящих Вам в конце недели событий и требующих от Вас качества, которое Вы стараетесь в себе выработать.

Например, Вы постоянно опаздываете на служебные мероприятия и Вам сложно контролировать доступное вам время. Правило может выглядеть так: «Приходить на все дела на этой недели за 5 минут до установленного времени». Или Вы по натуре человек спокойный и даже угрюмый, редко улыбаетесь и из-за этого производите впечатление несчастного человека. Ваши коллеги может быть уже привыкли к этому, но новые люди с которыми Вам придется работать, могут принять это за отсутствие у Вас интереса к делу. А это вам, скорее всего, успешности в карьере не добавит. Сформулируйте правило так: «Всегда улыбаться, приветствуя каждого сотрудника и завершая разговор с ним».

Выполняя каждую новую неделю необходимое правило, Вы сформируете у себя эффективные способы поведения, помогающие Вам не только добиваться профессионального успеха, но и вырабатывать свой индивидуальный стиль. У вас непременно должен быть свой стиль построения отношений с коллегами, взаимодействия с руководством, способом поведения в коллективе. Он сделает Вас уникальным, а потому незаменимым сотрудником. Определите Ваши особенности, которые отличают Вас от других специалистов и помогают Вам быть эффективными в работе. Усиливайте их и пользуйтесь ими в нужное время, пусть не только Вы будете знать о них. Другими словами самоутверждайтесь. Реализовывайте свое стремление добиться высоких результатов в Вашей профессиональной деятельности, межличностном поведении, формируйте о себе положительное мнения, как для себя, так и для окружающих.

Контексты или пространство, в которых вы можете самоутверждаться:

профессиональные обязанности;

ролевая позиция в трудовом коллективе (официальные отношения);

система неформальных отношений среди сотрудников.

Заведите отдельную тетрадь для записей своих служебных успехов или всего того, что сможет вас воодушевлять на достижение цели и самоутверждение. Вы можете записывать понравившиеся Вам цитаты из прочтенных книг или высказывания Ваших коллег, которые показались Вам комичными или жизнеутверждающими. Вспомните, может среди ваших друзей, коллег, знакомых есть авторитетное для Вас лицо, тогда записывайте его яркие высказывания в эту же тетрадь. Вы сможете ей воспользоваться, когда Вам будет казаться, что стремиться к чему-либо бессмысленно, или служебное дело завершилось не так, как Вы ждали или у Вас будет плохое настроение.

Может Вы еще сомневаетесь стоит ли тратить время на записи? Какая может быть польза оттого, что Вы многое станете записывать на бумаге?

Польза записей:

Записывая Ваши цели и задачи профессиональной деятельности, указывая сроки их реализации, Вы будете объективно оценивать свою деятельность.

Записывая важные дела и составляя график и режим работы, Вы освобождаете место в своей памяти. Она пригодиться Вам для запоминания более важной информации.

Цели и задачи Вашей деятельности, написанные на бумаге, сформулированы более точно и правильно, следовательно, пути их достижения станут для Вас очевидней.

Распределение важных мероприятий по записям обезопасит Вас от неподготовленности к ним и организует Ваше рабочее время максимально эффективно.

Правила поведения и результаты их выполнения позволят Вам контролировать свой профессиональный рост.

Записи о Ваших настоящих успехах напомнят Вам о Ваших удачных стратегиях в будущих делах.

Таблица 9. «Распорядок трудового дня и ведение записей»

Имя свое всяк знает, а в лицо себя никто не помнит.

((Народная мудрость))

Как часто мы забываем о том, какое впечатление производим на окружающих. Думая о себе определенным образом, мы абсолютно уверенны, что о нас также думают коллеги и все те, кто видят нас. Представляя себя эффектным и ярким, мы надеемся на такое же восприятие нас окружающими. Хотя подобное совпадение мнений случается на практике очень редко.

Всегда помните об объективном и как бы отстраненном взгляде на себе, чтобы составить для сотрудников правильное впечатление о Вашей личности. Как утверждают психологи и показывает практика, первое впечатление о нас составляется именно по нашему внешнему облику.

Ваш стиль в одежде, прическа, способы поведения, ваша мимика – это то, что видят ваши коллеги, поэтому делают свои выводы о вас. Ваш ежедневный внешний облик закрепляет созданное первоначально впечатление о вас в сознании сотрудников.

Упражнение 1. Посмотрите на себя в зеркало. Представьте, что Вы видите себя впервые и совершенно не знакомы с качествами Вашей личности. Забудьте о том, кто Вы. Как Вы можете охарактеризовать себя? Выделите, хотя бы пять определений Вашего внешнего облика и того о чем он может свидетельствовать? Какие Ваши качества он подчеркивает в первую очередь? Сравните данные Вами сейчас определения с Вашими настоящими представлениями о себе. Есть ли различия?

После выполнения упражнения сосредоточьтесь в большей степени на тех определениях Вас, которые Вы сделали объективно, согласно Вашему внешнему облику. Запомните, что коллеги Вас видят таким, а не тем, человеком, которым Вы являетесь для самого себя. Теперь проанализируем, как можно смоделировать у себя внешний вид, который поможет добиться нужного Вам впечатления у коллег и сделать Вас успешным в деловой сфере.

Когда Вы выбираете одежду, в меньшей степени, ориентируйтесь на моду.

Самым главным критериями в этом для Вас должны быть следующие:

подходящий для вашей фигуры покрой костюма;

цветовая гамма, в которой вы смотритесь наиболее эффектно;

соответствие требованиям к одежде, существующим в вашей организации и коллективе;

соответствие занимаемой должности и социальному статусу;

ваша симпатия к вещи и желание ее носить;

ориентированность на создание индивидуального стиля.

Носите то, что подчеркивает Вашу красоту и гармонирует с Вашей фигурой. Умение подобрать гармоничный к своему телу костюм сделает Вас элегантным. Если Вы не рискуете самостоятельно определить, что Вам идет, а что подчеркивает недостатки Вашей фигуры, не ходите подбирать одежду в одиночестве. Пригласите с собой друга, который не постесняется высказать свое объективное мнение. Прислушивайтесь к тому, какие комплименты Вам говорят, и, будучи в каком костюме, Вы их особенно получаете.

Окружающие обычно не торопятся говорить комплименты, но если вещь Вам действительно к лицу, коллеги обязательно обратят на это Ваше внимание. Запоминайте эти вещи, цвет и со временем вы создадите наиболее эффектный для Вас имидж.

Выбирая каждое утро, что Вам одеть, думайте больше не о Вашем сегодняшнем настроении (хотя в непрофессиональной жизни это тоже важный критерий при отборе), а о тех мероприятиях, который Вам предстоят сегодня.

Одевайтесь соответствующе для деловых переговоров, совещаний, публичного представления, будничного дня и работе за столом, субботника с коллективом, корпоративной вечеринки. Где-то Вы можете позволить себе вольность и одеть то, что Вам захочется, поддавшись порыву души. А где-то, особенно для выступления и важных служебных переговоров, непременно выдержите деловой и элегантный образ в одежде, тогда Вы уже хотя бы на четверть приблизите себя к успеху на предстоящем официальном мероприятии.

Упражнение 2. Ведите записи, отмечая в них случаи, когда Вы услышали искренние комплименты коллег или других людей о Вашем внешнем облике. Во что Вы были одеты, по поводу чего был сделан комплимент? Пользуйтесь авторитетными мнениями о Вашем стиле одежды, как зеркалом, показывающим Вам тот облик, который чаще всего видят окружающие. Обращайте сами внимание на реакцию, которую у Вас получается вызывать в том или ином виде.

Во внешний облик входит не только одежда, которую мы носим, но и прическа, макияж, обувь, ухоженность рук и общая опрятность. Требование опрятности внешнего вида предъявляется не только бизнес-леди, но и мужчинам.

Если Вы стремитесь к успешной карьере, делайте Ваш макияж незаметным. Незаметный макияж – это тот макияж, который очень хорошо нанесен и подходит Вам. Макияж влияет на впечатление о Вашем возрасте. Чем больше макияжа, тем Вы будете выглядеть старше и солиднее. Готовясь к той или иной деловой встречи, подумайте, какое впечатление Вам необходимо произвести. В любом случае Ваш макияж должен освежать Ваше лицо, подчеркивать его достоинства (например, цвет глаз, правильный овал лица, красивую форму губ, вашу родинку) и по возможности скрадывать недостатки.

Для мужчин большее значение во внешнем облике в карьерном бизнесе имеют различные аксессуары (галстук, портфель, барсетка). Аксессуары должны гармонично сочетаться с Вашим костюмом, цвет и размер узла на галстуке подходить к Вашему лицу.

Например, мужчинам с небольшим лицом более подходят галстуки, завязанные с небольшим узлом, но оставленным длинным концом. Об обуви говорят так: «Обувь – это второе ваше лицо». По ней действительно можно судить об опрятности и организованности человека. Поэтому подбирайте подходящие под Вашу одежду туфли и всегда держите их чистыми.

Потратьте утром время на укладку волос, ведь вам ходить с этой прической весь день. Заботьтесь об их чистоте, и тогда они будут украшать вас. В профессиональной сфере актуальнее более официальные прически, собранные волосы, возможно использование закрепляющих укладку средств. Тщательно подбирайте заколки и другие предметы прически. Для важных мероприятий, на которых Вам необходимо выглядеть блестяще, запишитесь в парикмахерский салон, пусть Вашу прическу уложит профессионал. Только обязательно сообщите ему на какое мероприятие Вы собираетесь идти. В этом случае парикмахер подберет Вам соответствующую укладку. Делайте маникюр и всегда следите за внешним видом Ваших рук и ногтей, ведь Ваши руки всегда на виду в профессиональной деятельности. Не злоупотребляете с украшениями, зачастую это выгладит вульгарно и, как правило, не подходит для имиджа специалиста, нацеленного на карьерный успех.

Всегда носите с собой самые необходимые для карьериста предметы, пусть они будут у Вас под рукой: ручка, бумага, ежедневник, Ваши контактные данные или визитка, информация о Вашей настоящей профессиональной деятельности и текущих делах, диктофон, портативный компьютер или ноутбук, телефон и другие.

Когда все в Вашем облике гармонично сочетается: прическа, костюм, обувь и все остальные аксессуары, Вы выглядите элегантно и опрятно, можете быть уверены, что на половину уже создали себе успех в Вашей профессиональной деятельности.

Стремитесь выглядеть опрятно и хорошо всегда, особенно в те дни, когда Вы не очень хорошо себя чувствуете. Безупречным внешним обликом Вы, во-первых, поднимете себе настроение, а во-вторых, компенсируете свое ослабленное внимание и меньшую продуктивность. Пусть хорошо выглядеть станет Вашей привычкой на пути к карьерному росту. А Ваше грамотно построенное поведение, взаимодействия с коллегами укрепит первое впечатление окружающих Вас людей о Вас.

Таблица 10. «Внешний облик успешного карьериста»

Не по дому господин, а дом по господину.

Каково на дому, таково и самому.

((Народная мудрость))

То, где проходят наши часы работы, на самом деле, оказывает на нас сильное влияние. Рабочий кабинет или другое помещение влияет на наше самочувствие, чувство комфорта и безопасности наш эмоциональный настрой. Помогает или мешает в формировании необходимого умонастроения. Проводя на работе по восемь часов, наше рабочее пространство становиться нашим вторым домом или даже нашим вторым «Я». Ведь вот он стол, за которым Вы сидите, на нем ваш ежедневник, рядом со столом – ваш стул, а вот место, где Вы оставляете свою обувь...

Все наполнено Вашей частичкой, вот и прекрасно! А может Ваш стол – это Ваш враг, потому что Вы не можете найти на нем то, что Вам нужно? А стул не подходит Вам по росту и Вы не чувствуете себя в нем комфортно? Наверно тогда, Вы с радостью покидаете свой кабинет, когда заканчивается рабочий день. Как же быть с желанием добиться карьерных успехов и стремлением к саморазвитию? Не видите связи? Но Ваше рабочее пространство – это колоссальный ресурс, которым Вы просто не имеете права не воспользоваться! Самоутверждаться можно и путем грамотной организации своего рабочего места!

Итак, чтобы превратить Ваш рабочий кабинет в Вашего друга и помощника в Ваших профессиональных делах, нужно сначала немного приложить усилий. Взгляните объективно на размер Вашего кабинета или того пространства, которое отделено Вам в общем кабинете. Удобно ли Вам в нем? Если оно слишком мало для Вас, и Вы с трудом встаете из своего стола, поэкспериментируйте с расположением стола: разверните его, придвиньте к одной из сторон. Уберите лишние предметы с Вашего рабочего пространства, это визуально увеличит его. Конечно, Вы могли бы добиться себе отдельного кабинета, но какой ценой? Не спешите требовать, сначала проявите себя как профессионал. Если же Ваше пространство слишком большое по Вашим ощущения, Вам не уютно в нем, заполните его любимыми предметами, отодвиньте стол от стены.

Создавайте, меняя количество мебели в Вашем рабочем пространстве комфортный для Вас размер помещения.

Есть ли в Вашем кабинете окно? Скорее всего, есть. Многие психологи считают окно – символом связи с миром, открытостью для будущих перспектив. Взгляните в Ваше окно, видно ли Вам через него мир? Не мешают ли Вам предметы мебели подходить к окну? А что расположено на подоконнике? Может, оно закрыло солнечный свет, который иначе мог бы быть у Вас в кабинете?

Освободите окно в вашем кабинете, организуйте ему достойные шторы или жалюзи, не загромождайте подоконник. Если все-таки в Вашем кабинете нет окна, а такое бывает достаточно часто, придумайте себе его замену. Например, найдите картину с окном или сделайте большую фотографию с видом из Вашего любимого окна! Не скупитесь на размер картины, сделайте его максимально приближенным к оригинальным размерам окна.

Обратите внимание на освещенность Вашего рабочего пространства. Если Вам будет не достаточно света, Вы будете быстро уставать, а Ваша работа не будет продуктивной. Позаботьтесь о дополнительной лампе в Вашем кабинете или поменяйте лампочки на более мощные. Вместе с тем, освещение не должно быть слишком ярким и раздражающим. Другим важным физическим параметром для Вашего кабинета является – температура воздуха. Здесь повлиять на нее в сторону наиболее оптимальной температуры для Вас немного сложнее (ведь пользоваться нагревательными приборами разрешается не во всех учреждениях). Тогда одевайтесь теплее. Самое главное следите за тем, чтобы воздух не застаивался подолгу и тем самым лишал Вас полезного для мозговых тканей кислорода. Регулярно проветривайте помещение. Если есть возможность, включайте кондиционер. Вам самим будет теперь работать в свежем помещении намного приятнее.

А теперь обратите внимание на стены в Вашем кабинете. Что на них висит? Раздражающие Вас картинки или они совершенно пусты? Оптимальнее всего что-нибудь расположить на стенах, но не завешивать ими стены полностью. Выберете те картины и фотографии, которые будут Вас вдохновлять на новые карьерные достижения. Повесьте календарь на текущий год и информацию, актуальную для Ваших профессиональных дел сейчас. А может, Вы сделаете групповую фотографию Вашего трудового коллектива и, поместив ее в рамку, повесите в кабинете. Цветовая гамма, которая получается у Вас в кабинете, должна, по крайней мере, не раздражать Вас.

Самыми комфортными для работы, как считают психологи, являются теплые не яркие тона. Но если Вы занимаете свой персональный кабинет, то подберите ту цветовую гамму, которая отвечает Вашим индивидуальным предпочтениям. Самое главное, чтобы Вам было комфортно, и Вы не тратили сил на раздражение от внешних условий Вашего рабочего пространства. Рекомендуется вешать в кабинете настенные часы, так как это позволяет контролировать время и организовывать свое поведение согласно режиму. Вы никогда не потеряетесь во времени и не опоздаете на важное мероприятие.

И теперь самое главное в вашем рабочем месте – Ваш стол и стул. Они должны быть самыми удобными. Если Ваше рабочее кресло Вам совершенно не подходит и нет возможности поменять его на другой, принесите удобное для Вас кресло из дома. Не обращайте внимания на усмешки коллег, Вы создаете помогающее Вам рабочее пространство.

Теперь – стол. От того в каком он находится состоянии, зависит не только Ваша работоспособность, но и организация рабочего времени. Не загромождайте Ваш рабочий стол полностью. Держите на нем только действительно необходимые Вам постоянно предметы и документы. Раз в неделю производите на нем уборку, сразу же выбрасывайте уже не нужные бумаги, не скапливайте их в шкафах и ящиках. Разместите на нем правильно (согласно техническим параметрам и углу падения света) монитор компьютера и другую оргтехнику.

Не только сверху убранный стол демонстрирует коллегам и руководству Вашу организованность и успешность, на это влияет и расположение содержимого ящиков Вашего стола. Не храните там ненужных предметов, точно распределите содержимое по всем ящикам согласно наиболее удобной для Вас схеме. Помните, что Ваш стол и то, что и как лежит на нем, ассоциируются у всех сотрудников с Вами. Создайте положительную ассоциацию. Безупречный порядок на Вашем столе станет Вашим верным помощником во всех профессиональных делах и сэкономит время на поиск нужных документов или предметов.

Живые цветы в Вашем кабинете являются также Вашим незаменимым помощником. Во-первых, они вырабатывают кислород. Во-вторых, поглощают вредное воздействие офисной техники. Свои цветом радуют Ваши глаза. Создают более уютную и теплую атмосферу. В кабинете с живыми цветами хочется находиться! Не поленитесь рассадить цветы или принесите росточек из дома.

Организация своего рабочего пространства и самоутверждение в нем оптимизируют Ваш рабочий день и снизят негативные внешние воздействия. Учитывая рекомендации, приведенные здесь, Вы будете обращать внимание не только на свое рабочее пространство, но и на кабинеты коллег. Чужое рабочее пространство может Вам подсказать черты и особенности сотрудника, который его занимает. Это позволит Вам легче понимать Ваших коллег или других людей, с которыми Вы сталкиваетесь по долгу службы.

Контрольная таблица: «Организация своего рабочего пространства»

Прощай другим много, себе – ничего.

((от лат. Ignoscas aliis multa, nihil tibi))

Обладая своими профессиональными и личностными качествами, Вы соответствующих образом строите свое поведение, организуете взаимодействие, занимаете ту или иную роль в трудовом коллективе. Вы, как человек, стремящийся к профессиональным успехам и продвижению по службе, развиваете в себе необходимые навыки и качества, которые помогут Вам в этом. Согласитесь, что легче их развивать, когда знаешь заранее, какие качества Вам пригодятся для успешной карьеры. Какие привычки и стратегии поведения быстрее и эффективнее приведут Вас к запланированной профессиональной цели. В этом пункте Вы узнаете, какие из многообразия полезных и не очень установок, Вам помогут быть успешным карьеристом.

Какие привычки у Вас есть? Много ли из них настолько хороши, что помогают Вам в профессиональной деятельности? Вы вспомнили несколько? Отлично, запомните их, как следует, потому что полезным качеством является знание своих сильных сторон. Какой вид работы Вам удается сделать легко и быстро, что Вам в этом помогает? Определите все дела, которые блестяще Вам удаются, и те качества, которые Вам в этом помогают.

Возможно, есть такие обязанности, которые Вы выполняете не столь блестяще, но любите эти заниматься. Выделите и запомните и эти дела. А теперь сосредоточьтесь на том, что Вы выполнять на работе не любите, да и справляетесь с трудом. Определили?

Тогда старайтесь эти дела переложить на другого сотрудника, взяв себе взамен те обязанности коллеги, которые не любит выполнять он, а Вы их просто обожаете. Вам это непривычно? Попробуйте сделать это один раз, и, возможно, Ваше подобное объединение станет приятной привычкой и для Вас и для вашего коллеги. Если все-таки возможности избавиться от нелюбимых Вами профессиональных дел, не предоставляется, их выполнение смешайте с делами, которые у Вас хорошо получаются. А может, у Вас нет не любимых обязанностей на работе и каждое дело Вы с завидной готовностью решаете? Тогда вам, вероятнее всего, не пригодиться следующее помогающее качество уметь находить в любом служебном деле положительную и полезную для вас сторону.

Например, обязанности, которые Вы выполняете с большими затратами и более длительное время, формируют у Вас терпение, усидчивость, другие необходимые профессиональные навыки, которыми Вы обладаете сейчас в меньшей степени. Пройдет некоторое время и Вы также легко будете справляться с подобными делами. Помните, что обстоятельства, которые Вас окружают неизменны и, как правило, от Вас не зависят. Они становятся вашими обстоятельствами благодаря Вашей реакции на них. То как Вы к ним относитесь и есть то, что вас окружает. Умонастроение в этом случае главное обстоятельство, которое либо помогает Вам, либо угнетает.

! Делайте свое умонастроение позитивным в любых профессиональных делах.

А теперь позвольте небольшой эксперимент. Подумайте, что иногда Вам так мешает сосредоточиться на работе и занимает все Ваши мысли? Заставляет Ваш организм работать с удвоенной силой, а результат выходит совершенно непродуктивным? Забирает у Вас всю энергию, хотя Вы ничего не успели сделать? Беспокоитесь, потому что не знаете, что ответить на эти вопросы? Хотя ответ так очевиден: это именно то, что мешает Вам найти ответ сейчас – беспокойство.

Умение справляться с беспокойством – одно из самых важных свойств личности, без него Вам не удастся добиться высоких успехов в карьере и в другой сфере жизни. В профессиональной деятельности, как и везде, случается много событий, которые нас расстраивают, огорчают. Иногда нам хочется повернуть время вспять и что-либо изменить, чтобы этого события не случилось. Хуже, когда мы начинаем расстраиваться из-за только предстоящих будущих событий. Единственная правильная реакция на возникновение беспокойства – это повод более тщательно подготовиться к предстоящему и вызывающему у нас чувство беспокойства мероприятию. Само же беспокойство о будущем и уже случившемся начинает занимать нас более всего, мешая сосредотачиваться на текущих делах. Выход один: Не расстраивайтесь!

Беспокойство не может изменить событие или обстоятельство! Учитесь справляться с чувством беспокойства, придумывая для себя различные способы его преодоления. Например, вспомните, как с ним боролась героиня романа «Унесенные ветром» Скарлетт каждый раз, когда она начинала расстраиваться о каком-либо событии, она говорила себе: «Об этом я подумаю завтра», и поборов беспокойство спокойно засыпала.

Со всеми во время работы случается, что их критикуют за то или иное поведение, или не так выполненную обязанность. Если Вас еще не критиковали, то побеспокойтесь, не вызываете ли Вы полное равнодушие среди коллег и руководства? Потому что критика – это стремление человека сделать другого человека лучше. А это стремление – это интерес и уважение к человеку. О Вас заботятся и переживают, когда критикуют. Поэтому принимайте критику коллег или руководства позитивно. Это также поможет в формировании у Вас самокритики и объективного отношения к своей профессиональной деятельности. Единственное о чем Вам следует заботиться принимая критику, это о форме в которой она преподносится.

Не умаляйте своего права в уважении и требуйте критики в вежливой и официальной форме. Показывайте пример хорошей критики, когда Вы решили указать кому-либо из коллег на его ошибки. Не унижайте его качеств и его личность, говорите о делах и создавшемся положении. Будьте спокойны и не используйте слов, оскорбляющих чувства коллеги, которого вы критикуете. Как показывает практика менеджмента, спокойная и даже сочувственная критика оказывает гораздо более ощутимый эффект на сотрудника, нежели повышение голоса и использование уничижительных оборотов речи.

Чтобы Ваши отношения с коллегами были надежными и устойчивыми, внимательно относитесь к доверенным Вам тайнам. Вы сможете ждать верности от коллеги, положиться на его помощь и надеяться на его ответственность, если сами будете надежным и верным сотрудником для него. Поэтому качество полезное для успешного карьериста – это умение хранить тайны и быть надежным тылом для своих коллег по работе.

Другие полезные в карьере привычки:

Привыкайте делать все дела вовремя. Приходить вовремя на работу, на деловые встречи и переговоры, заканчивать в установленный срок профессиональные дела и регулярно вести необходимые записи и составлять отчеты. Пунктуальный специалист вызывает уважение и определяется как надежный, умеющий организовывать свое время и себя, специалист.

Привыкайте быть любезным и приятным в общении сотрудником. Будьте приветливы и оптимистичны, уважайте своих собеседников.

Будьте внимательны не только к себе, но и к окружающим. Находите не только свои положительные качества, но и качества, которые красят ваших коллег. Будьте справедливым советчиком и критиком коллег, которые работают с вами.

Выработайте привычку всегда хорошо одеваться. Ведь все ваши сотрудники видят не ваш внутренний мир, а вашу внешнюю оболочку.

Привыкайте чаще говорить «Спасибо». Это усилит вашу вежливость и учтивость, что повлияет на рост вашего авторитета среди коллег.

Таблица 11. «Полезные привычки и помогающие в карьере качества»