Способы присоединения к клиенту в торговом зале

1. Можно просто назвать товар (в случае, когда товар неочевиден).

Пример.

– Это автомобильный комплект громкой связи.

2. Если товар известен, можно просто назвать марку или основную его характеристику (в случае, когда товара очевиден).

Пример.

– Браун » – очень известная фирма.

3. Можно просто констатировать очевидный факт.

Пример.

– Явижу, что Вы рассматриваете шляпки.

4. Можно обратить внимание на важную деталь товара.

Пример.

– У этого компьютерного кресла можно менять угол наклона спинки и высоту сиденья, в зависимости от того, кто им пользуется.

5. Можно сдержанно похвалить клиента.

Пример.

– У Вас хороший вкус, это один из лучших телефонов.

6. Можно задать эталон.

Пример.

– Знаете, как отличить хороший тренинг? Он развивает ключевые навыки.

7. Можно предложить ложный выбор.

Пример.

– Вам цветной или черно-белый телевизор}

8. Можно вручить товар в руки.

Пример.

– Посмотрите эту модель. Очень удобно держать в любой руке.

9. Можно дать рекомендацию с вложенной оценкой.

Пример.

– Эту модель очень хвалят.