|
||||
|
Техника «три да»Надо стремиться только к трехкратным ответам «ДА». В случае хотя бы одного отрицательного ответа следует начинать разговор сначала для того, чтобы добиться трех положительных ответов. Если необходимо звонить малознакомым людям: – Алло, это фирма «Весна»? – Да! – Это Анна Викторовна? – Да! – Это Кузьмин, мы договаривались созвониться, помните? – Да! Если необходимо позвонить знакомым людям: – Доброе утро, Мария Ивановна, уже на работе? – Да! – Здравствуйте, Петр Иванович, до сих пор на работе? – Да! – Добрый день, Иван Петрович, созвонимся вечером, в 17.00, да? – Да! Если есть уверенность в том, что обязательно ответят положительно: – Новость слышал? – Да! – Я завтра подъеду, хорошо? – Да! – Я привезу документы, хорошо? – Да! |
|
||
Главная | В избранное | Наш E-MAIL | Прислать материал | Нашёл ошибку | Наверх |
||||
|