Ленивый маркетинг. Принципы пассивных продаж

• ГЛАВА 1. Маркетинг для ленивых или ленивый маркетинг?
• 1.1. Маркетинг в компании – зачем он нужен?
• 1.2. Принципы организации маркетинга
• 1.3. Кто должен этим заниматься?

• ГЛАВА 2. Изучение потребителей
• 2.1. Зачем изучать потребителей?
• 2.2. Методы изучения потребителей
• 2.3. Что делать с выводами?

• ГЛАВА 3. Продажи – золотое дно
• 3.1. Организация процесса продаж
• 3.2. Эффективный телемаркетинг
• 3.3. Личные продажи
• 3.4. Продажи через Интернет, или Интернет-маркетинг

• ГЛАВА 4. Управление ассортиментом
• 4.1. Характеристики ассортимента
• 4.2. Формирование ассортиментной матрицы
• 4.3. Принципы управления ассортиментом

• ГЛАВА 5. Продвижение товаров и услуг
• 5.1. Система продвижения
• 5.2. Процесс продвижения
• 5.3. Мероприятия по стимулированию сбыта
• 5.4. Мерчендайзинг торгового зала
• 5.5. Какая реклама хорошая?
• 5.6. Участие в выставках и ярмарках

• ГЛАВА 6. Как построить имидж?
• 6.1. Основные составляющие имиджа
• 6.2. Подходы к формированию имиджа
• 6.3. Как создать хороший имидж?

• ГЛАВА 7. Оценка эффективности ленивого маркетинга
• 7.1. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельности
• 7.2. Корректировка плановых показателей

• ЛИТЕРАТУРА